כושר גופני לייף (2001) בע"מ נ' הוט מערכות תקשורת בע"מ

פסק דין

1. התביעה נסבה על דרישת התובעת להחזר של גביית-יתר על ידי הנתבעת, אשר לטענת התובעת התגלתה בשנת 2006.

לאחר שמיעת העדים והסיכומים הסכימו ב"כ הצדדים להכרעה על פי סעיף 79 א' לחוק בתי המשפט [נוסח משולב], התשמ"ד - 1984.

2.בחינת החומר שבתיק מעלה כי הנתבעת הבהירה עוד בכתב ההגנה (במיוחד בסעיפים 19 - 21) את הטעות שנפלה בעניין המרת חיובה של התובעת - בשנת 2006 - לחיוב על פי מנוי בודד, חלף החיוב על פי שישה מנויים. כשמצרפים את האמור בכתב ההגנה לאמור בסעיף 4 ג' לתצהירו המשלים של מר אסולין, מטעם הנתבעת, עולה כי הצגת הטעות שעשתה הנתבעת בעניין זה אינה "גירסה כבושה", כפי שהצטיירה, לכאורה, בעת עדותו של מר אסולין, ביום 17.5.10, אלא היא הועמדה והובהרה עוד בכתב ההגנה. בכתב ההגנה מפורט אף החישוב של גבייה-בחסר, על ידי הנתבעת, עבור השנה: יולי 2006 עד יולי 2007, שנעשתה אף היא בטעות. בשל טעות זו "זכתה" התובעת בסכום נכבד, יחסית לסכום שבמחלוקת.

[אין מחלוקת כי בשנת 2007 נכרת בין הצדדים הסכם חדש שתקף ומקויים עד היום].

מהחומר שבתיק עולה כי סכומי ההחזר בגין השנים 2003 - 2006, לשיטתה של התובעת - וזאת מבלי שמתקבלת טענתה כי היה מגיע לה חיוב על בסיס מנוי אחד בלבד, ללא כל חיוב נלווה - נופלים מסכום הגבייה-בחסר על ידי הנתבעת, לשנת 2006 - 2007. הנתבעת ביקשה להתחשב בגביית-חסר זו רק על דרך של קיזוז, מבלי שהגישה תביעה שכנגד.

3.לאחר שבחנתי את כתבי הטענות, העדויות וטיעוני ב"כ הצדדים, מצאתי כי התובעת לא הוכיחה, שהנתבעת גבתה ממנה תשלומים-ביתר, ועל כן אני דוחה את התביעה.

החלטתי שלא לחייב את התובעת בהוצאות, בהתחשב בתקשורת הלקוייה מצד הנתבעת, כספק, אל מול לקוחתה: העדר מחירון בכתב, שעל פיו יכלה התובעת לדעת בדיוק איך בנוי חיובה עבור שירותי הנתבעת; מידע והסברים סותרים ובלתי ברורים על ידי נציגים שונים של הנתבעת; זיכוי התובעת בגין חמישה מנויים, בשנת 2006 (הנספחים לתצהירו של מר אסולין מטעם הנתבעת), שהיה בו כדי ליצור אצל התובעת את הרושם כי בשנים שקדמו לזיכוי זה היא חוייבה ביתר. התנהלות זו של הנתבעת יצרה ליקוי בתקשורת העסקית בין הצדדים וגרמה לתחושה אצל התובעת של חיובים שרירותיים או חיובים ביתר.

4.התוצאה היא, איפוא, כי התביעה נדחית, ללא צו להוצאות.

5.המזכירות תשלח את פסק הדין לב"כ הצדדים.

ניתן היום, י"א סיון תש"ע, 24 מאי 2010, בהעדר הצדדים.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: